Service Şeması (Hizmet İşaretlemesi)

Ne işe yarar?

Hizmet sayfalarında ne sunulduğunu, kime ve hangi bölgede sunulduğunu tanımlar. Özellikle hizmet işletmeleri için ürün şemasının karşılığıdır.

Temel yapı

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Service",
  "name": "Kombi Bakım ve Onarım",
  "description": "Tüm marka kombiler için bakım ve arıza onarımı.",
  "provider": {
    "@type": "LocalBusiness",
    "name": "İşletme Adı",
    "telephone": "+90 212 000 00 00"
  },
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "İstanbul" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Kadıköy" }
  ],
  "serviceType": "Isıtma Sistemi Bakımı",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "priceCurrency": "TRY",
    "priceRange": "500-2000"
  }
}

En değerli alan: areaServed

Hizmet verdiğiniz bölgeleri makine okunabilir biçimde bildirir. Bu, özellikle hizmet alanı işletmeleri için (fiziksel mağazası olmayan, müşteriye giden) değerlidir.

Ancak abartmayın: Gerçekten hizmet vermediğiniz bölgeleri eklemek fayda üretmez.

Hizmet kataloğu

Birden fazla hizmet sunuyorsanız hasOfferCatalog ile yapılandırabilirsiniz:

"hasOfferCatalog": {
  "@type": "OfferCatalog",
  "name": "Hizmetlerimiz",
  "itemListElement": [
    { "@type": "Offer", "itemOffered": {
        "@type": "Service", "name": "Bakım" } },
    { "@type": "Offer", "itemOffered": {
        "@type": "Service", "name": "Onarım" } }
  ]
}

Fiyat bilgisi

Hizmetlerde sabit fiyat vermek genellikle mümkün değildir. Seçenekler:

• priceRange ile aralık belirtmek
• Başlangıç fiyatı vermek
• Fiyat alanını hiç kullanmamak

Kural: Şemadaki fiyat sayfada da görünmelidir. Sayfada olmayan fiyatı işaretlemek ihlaldir.

Her hizmete ayrı sayfa

Şema işaretlemesi kadar önemli olan, her hizmetin kendi sayfasında bulunmasıdır. Tüm hizmetleri tek sayfada listeleyip tek şema kullanmak, hem arama talebini karşılamaz hem işaretlemeyi anlamsızlaştırır.

Yerel işletmelerde

Service ve LocalBusiness şemaları birlikte kullanılır: LocalBusiness işletmeyi, Service ise sunduğu hizmetleri tanımlar. İkisi provider alanıyla ilişkilendirilir.

Ne anlama gelir?

Service şeması (Service schema), bir işletmenin sunduğu hizmetleri arama motorlarına tanımlayan yapısal veri türüdür. Hizmet sağlayan işletmeler (danışmanlık, tamir, temizlik, sağlık, hukuk vb.) için, sundukları hizmetin türünü, kapsamını, hizmet verilen bölgeyi ve sağlayıcıyı net biçimde bildirir. Service şeması, hizmet odaklı sayfaların arama motoru tarafından doğru anlaşılmasına ve ilgili aramalarada uygun biçimde değerlendirilmesine yardımcı olur.

Neleri tanımlar?

• Hizmetin adı ve türü
• Hizmeti sağlayan işletme
• Hizmet verilen coğrafi bölge
• Hizmetin kapsamı ve detayları

Nasıl kullanılır?

Service şeması, özellikle ürün satmayan, hizmet sunan işletmeler için değerli bir yapısal veri aracıdır. Bir e-ticaret sitesi ürünlerini Product şemasıyla işaretlerken, bir hizmet işletmesinin karşılığı Service şemasıdır; sunulan her önemli hizmet için bu şema kullanılabilir. Şema, hizmetin ne olduğunu, kimin sağladığını ve hangi bölgede sunulduğunu net biçimde bildirerek arama motorunun hizmet sayfalarını doğru anlamasına yardımcı olur. Bu özellikle yerel hizmet işletmeleri için önemlidir; hizmet verilen bölgeyi (areaServed) belirtmek, işletmenin ilgili yerel aramalarda doğru değerlendirilmesine katkıda bulunur. Service şeması genellikle LocalBusiness veya Organization şemasıyla birlikte kullanılır; işletmenin kendisi bir yapısal veriyle, sunduğu hizmetler ayrı Service şemalarıyla tanımlanır. Şemadaki bilgilerin sayfada görünen gerçek hizmet bilgileriyle tutarlı olması kritiktir. Service şemasının zengin sonuç görünümü Product kadar belirgin olmasa da, hizmetin bir varlık olarak doğru anlaşılması, genel arama görünürlüğüne ve giderek yapay zeka destekli arama deneyimlerinde hizmet bilgisinin doğru çıkarılmasına katkı sağlar. Hizmet işletmeleri için Service şeması, sundukları değeri arama motorlarına yapılandırılmış biçimde tanıtmanın teknik bir yoludur.

Gerçek örnek

Bir yerel tamir hizmeti işletmesi, hizmet sayfalarını yapısal veriyle işaretlememişti; Google hizmetlerin türünü ve hizmet bölgesini tam algılayamıyordu. Her hizmet için Service şeması eklenip hizmet türü ve verilen bölge tanımlandığında, hizmet sayfaları arama motoru tarafından daha net anlaşıldı ve yerel görünürlük destek buldu.

Özet

Service şeması, bir işletmenin sunduğu hizmetleri (tür, sağlayıcı, bölge, kapsam) arama motorlarına tanımlayan yapısal veridir. Ürün satmayan hizmet işletmelerinin Product karşılığıdır; hizmet sayfalarının doğru anlaşılmasını ve yerel değerlendirilmesini sağlar. LocalBusiness/Organization ile birlikte kullanılır.