Bize geldiklerinde
Firma, sektöründe teknik olarak güçlü bir ürüne sahipti ancak web sitesi tamamen "ürün özellikleri" anlatan sayfalardan oluşuyordu. Potansiyel müşterilerin Google'da ürün adını değil, yaşadıkları problemi arattığını fark etmemişlerdi.
- Gelen organik trafiğin büyük kısmı iş arayanlardan ve öğrencilerden oluşuyordu; satışa dönüşmüyordu.
- Site sadece 95 anahtar kelimede ilk sayfadaydı ve bunların çoğu marka adı aramalarıydı.
- Blog altı ay boyunca güncellenmemişti; var olan içerikler ürün tanıtımı formatındaydı.
- Demo formu 11 alan içeriyordu ve tamamlanma oranı %6'ydı.
Ne yaptık?
1. Niyet haritası çıkardık (1. ay)
Satış ekibiyle yaptığımız görüşmelerde müşterilerin gerçekte hangi cümlelerle geldiğini topladık. Bunları arama verisiyle eşleştirip üç katmanlı bir arama niyeti haritası kurduk:
- Problem farkındalığı: "stok takibi excel ile nasıl yapılır", "üretim planlama sorunları"
- Çözüm arayışı: "stok takip programı", "ERP yazılımı karşılaştırma"
- Satın alma niyeti: "[kategori] fiyatları", "[rakip] alternatifi"
2. Konu otoritesi kümeleri (2-9. ay)
- Her ana konu için bir kapsamlı rehber ve etrafına 6-10 destekleyici içerik olacak şekilde 11 küme kurduk.
- Toplam 74 içerik ürettik; her biri sektör terminolojisine hakim, gerçek senaryolarla yazıldı.
- Karşılaştırma ve alternatif sayfaları oluşturduk; bunlar en yüksek dönüşüm getiren sayfalar oldu.
- Her içeriğin sonuna, o içeriğin konusuna özel bir dönüşüm çağrısı yerleştirdik.
3. Dönüşüm optimizasyonu (3. ay)
- Demo formunu 11 alandan 4 alana indirdik; tamamlanma oranı %6'dan %19'a çıktı.
- Sektöre özel vaka çalışması sayfaları ekleyerek güven bariyerini düşürdük.
- Fiyatlandırma sayfasını şeffaflaştırdık; nitelikli talep oranı belirgin şekilde arttı.
Dokuz ay sonra tablo
Organik trafik 6 katına çıkarken asıl kazanım trafiğin niteliğinde oldu. Satış ekibi artık "ne iş yapıyorsunuz" diye soran değil, problemini tanımlamış müşteri adaylarıyla görüşüyor.
Organik kanaldan gelen müşteri adayı maliyeti ₺1.840'tan ₺310'a düştü; organik, en verimli kanal haline geldi. Aynı "trafik değil, nitelikli talep" yaklaşımını içerik ve blog SEO çalışmalarımızın merkezine koyuyoruz; sitenizin durumunu görmek için ücretsiz analizle başlayabilirsiniz.